Интервью с Алексеем из loading.express — сервис анализа скорости сайтов 👇

Интервью с Алексеем готовилось еще в 2019, но так и не вышло вовремя, видимо попробую его выпустить сейчас к концу 2021 года =).

Прошло не мало времени с тех пор как я следил за делами AX.Digital Алексея Махметхажиева в твиттере. Alex открытый человек, предприниматель, не так давно откручивал более 15 миллионов оборотных средств в год из SEO в тематике Недвижимость.

В настоящее время двигает свой сервис ускорения сайтов loading.express вот вместе с партнером — (Innovation-WEB) Антон Белогородцев. Себя считает «маркетологом по профессии и по призванию»)

Еще Алексей живет сразу на несколько стран, Россия Эстония, что как минимум даёт хороший кругозор.

А теперь к вопросам и ответам:

Я: ты рассказал в твиттере что в прошлом году словил минус 2 миллиона, пришлось перестроить бизнес под другую услугу, это как я понял, может у тебя что-то осталось по клиентам из SEO и контекста, так вот как почувствовал что пора перепрыгнуть на услугу по скорости сайтов?, сама мысль пришла после того как прижало или она давно лежала на поверхности и как именно ты её выбрал для себя?

Алексей Махметхажиев:

Да в твиттере я рассказал что, словил минус, но там на самом деле было больше 2,5 миллиона, я думаю что даже еще больше, потому что тогда я еще не всё учёл. Чуть-чуть разгрёбся с долгами и осталось около миллиона долгов сейчас на данный момент. С того времени в общем да продал машину, продал всё что можно было, все расходы оптимизировали, все расходы просто уничтожил ну или заменил на что-либо лайтовое. Бизнесы я все закрыл которые офф-лайновые, у меня было 2 офиса на тот момент, 1 был офис, SEO там делали контекст, дизайнили немножко с аутсорсниками. Ну и в целом там было у меня 31 человек в команде, половина удаленные. Всё по закрывал убрал и...

И клиентов вообще не осталось, не оставил так скажем, то есть я там с одним крупным клиентом расторжение подписал договора и этот клиент был со мной 6 лет. У него там все настолько выросла круто и серьезно, что бюджеты выросли 6-7 кратно. Но начиналось там всё с 6 знаков и короче да, то есть SEO не хотел я делать сам да, у меня была команда которая, делала по тому как я знаю SEO и ребят я научил, они всё очень чётко по схеме делали. В общем хотел я соскочить с SEO и уйти в юзабилити в консультации, потому что это то что мне нравится делать, анализ юзабилити и поведенческие вот это всё.

А по скорости сайтов на само деле было всё просто, там Антон большую роль сыграл в том что я с ним всё время проекты большие делал, всякие разные и он всё время топил за скорость, точнее нет сначала я топил за скорость, короче выедал у него каждые секунды, — слушай, чёта долговато грузится… — Антон такой что как долго грузиться? Что вообще (смеётся)? Короче ускорял, ускорял, потом уже привык к этому и уже начал делать там быстрые сайты, хотя Антон думает иначе и сама по себе услуга ускорения я даже не помню как она пришла. Честно говоря не то чтобы прижало, точно нет, мы просто захотели делать сделать сервис на котором можно было бы проверить скорость загрузки сайта и после этого увидеть что у тебя всё плохо и лида оставить, чтоб тебе помогли. На самом деле на всю разработку мы реально вложились и временем и деньгами около 3 миллиона. Это был уже на самом деле уже вот сейчас вложили столько, это был на самом деле инвестиционный проект в самом начале и мы договорились что мы будем в равных, нет не в равных короче в каких-то долях инвестировать в него временем и деньгами. На данный момент вся эта история с ускорением красивая такая прикольная, мы там подняли скилы какие-то на всей этой штуке, но она не генерит нам бабло. Но это уже другая история…

Но, а как я её выбрал для себя? Мне всё время казалось что медленные сайты они убивают конверсию, убивают юзабилити. Я на самом деле был за удобство на сайтах, а удобство предполагает скорость, я как бы ну то-есть не то чтобы выбрал для себя, это всегда было в моём чек-лист при создании сайта, сайт должен быть быстрым. И это было на самом деле еще с 2014 года у меня в таком чек-лист, он был не гласный, если я видел медленный сайт, то я всеми способами его пробовал ускорить. И тут на самом деле история такая что ну да это про удобство короче говоря скорость загрузки важна и я просто словил кейс такой, прям не скажу что случайно, но он был очень показательным, крупный застройщик в Грузии позвал меня к себе там да помочь им, у них там бюджеты типа под 100к зелени в месяц на трафик чистый на маркетинг внимание в сети, медийка там немедийка, facebook там вот это всё, контекста просто гора, РСЯ КМС просто бездонная какая-то яма вот, и сайт загружался у них от 30 до 90 секунд, я пришёл и говорю ребят вы что прикалываетесь что ли и сделали с Антоном им сайт который загружался 0,4 секунды (смеётся) а выглядел абсолютно точно так же как и их там wordpress с элементари, короче какой-то конструктор там жрущий всё подряд. Я пришёл сначала смотрю элементари 90 секунд говорю вы что сума сошли быстро на тильду переезжать прям вот сейчас, запилили на тильде буквально за пару дней, переехали пока тильда кочегарила с большей конверсией просто из-за скорости, мы сделали еще более скоростной сайт. Вот ну и я вот там поймал просто сразу, то есть всё то же самое сделали, а конверсия ровно в 2 раза выросла 2,1 короче говоря. Просто на скорости выросла конверсия, видно только на большом трафике, так очевидно заметно. Если у тебя там трафик не кочегарит, там 10к нет в день, не понять не отследить.

Я: падал ли ты раньше по бизнесам, когда работаешь и уходишь в минуса и приходится переключиться на другую услугу..? какой процент в прибыли было от SEO и контекста? В твоей компании «до минуса» сколько в % процентах от прибыли уходило на ЗП сотрудникам

Да падал раньше по бизнесам на самом деле, много разных было опытов, открытие офлайн магазина, это всё был опыт я всё это покупал, были хорошие, но и в минус буквально в том плане, что магазин вот открыли, положили туда 400к офлайновый да, покрасили стены там всё это краска, ремонт столы там всё вот это реклама, листовки там еще были. Ну вот потом всё это закрыли.

Контекстом я почти не занимался, у меня есть директолог он пилит контекст хорошо, очень хорошо, но контекст очень малую долю занимал, было в основном SEO и Лид ген, управление проектами — это когда там сидят там всякие разные копирайтера помощники SEO специалисты контент менеджеры ну и короче говоря вся команда, собственно ты ей управляешь и задачи продакт менеджер какой-то что-то около того. Так что SEO/или контекст вопрос не совсем про моё.

Я: Как пришла идея создать страничку провокацию под банки loading.express /banks.html клик, выхлоп от подобной истории как понимаю намного сильнее чем от ютуба?

На самом деле будет отдельная статья какой был вообще выхлоп потому что 10 банков ускорили свои сайты после вот этой провокации. Они там с нами общались в соц сетях, кто-то писал на почту, кто-то отвечал на почту, в целом в твиттере была переписка директ-месседжес. И в целом как месяц прошёл мы замеряли и проверяли, смотрели, как эта вся история, внутри мы там всё видим если банк ускорился в админке, история каждого дня съема она записывается и да банки ускорились и выхлоп конечно хороший, но не с нами, денежный выхлоп там был нулевой, но пиар хороший.

Рейтинг, потому что мы сидели, смотрели как можно ускорить сайт и наткнулись, на какую-то статью, где было приведено 100 агенств СПБ или России чёто-такое. Вот и мы смотрели на эти 100 агенств и подумали что неплохо было бы каждому из них позвонить и сказать слушайте у вас сайт медленный, а потом мы такие, а откуда мы знаем что у них медленный может у них быстрые (смеётся) Давай проверим всё это коллективно родилось на самом деле и в каком-то обсуждении того что можно делать массово и мы подумали давайте табличку оставим и руками там уже замеры эти все запилим, а потом в общем я короче против любой ручной работы всегда короче, я если что-то можно автоматизировать я всегда ищу способ как кто напишет этот скрипт, который будет делать эту автоматизацию. По поводу ручного сбора договорились сделать 1 раз, чтобы посмотреть как оно всё и потом сделаем всё автоматическим сбором. Где-то в ноябре или сентябре 2017 мы это обсудили, записали как задачу, обсудили с Антоном её, но там разработка просто встала в такую приличную копеечку что мы делали это долго пол года запиливали, ну и в общем сейчас это работает, сейчас 3 рейтинга у нас и готовится по интернет магазинам вот loading.express /shopping рейтинг большой, я хотел сделать топ-500 магазинов, но пока что у нас мощности не хватит для поддержки этого всего дела, как бы в ежедневном съеме, ну посмотрим сколько получится мочь топ 100-200 точно получится

Я: У тебя трое детей, наверняка при рождении первого ребенка стало по началу уходить меньше времени на концентрацию в работе и заметна ли была просадка в доходе или тебя не коснулось, ну и последующие дети

Слушай нет, на самом деле наоборот. У меня есть знакомая в Эстонии у неё 5 или 6 детей уже не помню всё время их чёта больше становиться, она говорила так: бог дал ребенка и дал на ребенка. По этому каждый раз с появлением ребенка денег становилось всё больше, а то что там времени да, в общем нужно было всякие моменты разные с самими родами потому что мы в Эстонии рожали троих, надо было и переезжать вот это там всё, с больницей договариваться, оплачивать, ну в общем там заморочки были по это там съедало это время. Но в принципе это было такие каникулы на 3 месяца, что мы могли жить в Европе вот, и мы это и делали. По этому да нет, времени не думаю что особо что-нибудь отжирало, уже когда дети взрослые время отжирает, а когда они маленькие, без проблем то-есть. Во-первых, ребенок спит все время постоянно, ему только успевай попу мыть и памперсы менять и титьку давать. Так что проблем вообще никаких в этом не было.

Я: Ты занимался контекстом и SEO под недвижимость СПБ, интересует меня, реально ли самому двигать подобные лендосы и сайты чтобы в одно рыло или с помощниками зарабатывать с лидов в этой нише, знаешь ли ты таких ребят или свой опыт опиши

Можно на самом деле, тут один раз нужно заморачиваться над дизайном шаблона и с текстами с оптимизацией. В целом нормально, можно делать, можно взять один жилой комплекс лендос под него посадочный и продвинуть его в SEOшке, контекстом его полить, ну некоторые нельзя там можно схватить сразу по шапке. Зарабатывать с лидов можно, я знаю таких ребят, они в принципе фризы настраивают всякие разные хитрые и зарабатывают на перепродаже этих лидов. Как это делается просто приходишь в агентство недвижимости и говоришь, ребята я продаю вам лидов — они такие о... Замечательно сколько стоишь ну типа от 1500—5000, они такие окей. Ты говоришь вот приводу значит тестовых, а потом предоплата там за 100 лидов, в принципе тем всегда будет ответ окей давай6 просто когда тестовые будут тебе нужно показать высокое качество и потом хорошее агентство будет еще смотреть как это качество лида переходит в сделку. Понадобится время холда на проверку твоих лидов, потому что лиды могут быть Лидами, ты можешь показать всякие звонки интересующихся людей которые там типа чёт хотят, а потом отпадают. Поэтому в любом случае нужно будет время на проверку этой всей истории, тебя как контрагента, а потом вообще хоть всех лидов готовы выкупать у тебя, главное качество лида. Но есть одна особенность, что если агентство готово платить до 5к за лида то застройщик готов платить до 15к, агентство работают с начинающими кто прям начинает, а опытные уже работают на прямую с застройщиком и отгружают ему лидов. У застройщика денег больше соответственно там короче говоря интереснее вот.

Я: Почему ты живешь в Питере а не в Москве к примеру ведь в мск больше денег к примеру

Питер мне больше нравится чем Москва, но Москва тоже нравится, но только центральная. И в центре есть хороший друг, я к нему приезжаю всё время, живу сколько надо мне в общем и наслаждаюсь центральной Москвой, потому как у него 2 хаты огромные. Как бы Москва вся остальная мне не нравится потому что обязательно нужна машина, чтобы передвигаться, реально на метро тоже особо не поездишь, хотя поездишь просто очень длинные расстояния, ходить не переходить, нужны ролики с турбо надувом в смысле роликовые чтобы нормально передвигаться по Москве на земле, а не на машине. А машина это пробки, а пробки там постоянные это нереально, я ненавижу Москву за пробки, все это делают все ненавидят её за пробки. По этому метро там актуально пользуется спросом, там новые вагоны пульсируют в которых есть экраны там дисплеи, USB можно там сразу воткнуть зарядить телефон короче там удобно и хорошо, ну вообще вот так да... Питер гораздо меньше, здесь взять каршеринг и до любой точки можно доехать если у тебя нет машины, при этом очень мало пробок в определенное только время там в местах которые ты можешь объехать почти в 90% случаях. Питер гораздо меньше на самом деле, чем ты взрослее актуальнее меньше город, когда совсем старенькие они вообще там в деревню уезжают и там хорошо на самом деле я их уже понимаю сейчас, я например в Таллине 400к населения я прям кайфовал, очень маленький город, если там брать до любого магазина любой места встречи, можно очень быстро там такси тебе электрокары катаются, автобусы четко по расписанию, вообще там троллейбусы... В общем чем меньше город там, тем богаче внутри инфраструктура тем на самом деле тебе комфортней, ну тратить время на дорогу это такое себе занятие. Если ты как бы ну не знаю у тебя личный водитель и ты сидишь на заднем сидении Maybach или Rolls-Royce, то тогда да ты можешь там работать, звонки делать, а вот за рулём нереально, ну и на такси тоже нереально в таком же там положении с заде с ноутбуком потому что ты разоришься пока такси пол дня будет в пробке. Нужны короче определенные маршруты, которые нужно для себя встроить организовать, ну живешь к примеру на Рублёвке и шоссе там чтобы выводило тебя с минимальными пробками к твоему офису, в сотрудники пусть мучаются вот тогда да можно. В принципе я рассматриваю Москву как город в котором можно жить, но больше я конечно стремлюсь в Европу, потому что она мне больше нравится.

Я: Про фразу «умею развивать бизнес, но не умею создавать» — я помню ты провел трансляцию с неким в инсте и он тебе сказал да все просто есть люди которые изначально прошиты и ты скорее всего изначально годен на развитие, а не создание… Но при этом ты всё еще не бросил быть предпринимателем и не пошел работать в офис на дядю… То есть, у меня непонимание, насчет того, что для кого эта надпись? для тебя лично или для дядек предпринимателей которые поведутся на то что им она близка и наймут тебя оптимизировать их сайты?

Да слушай везде ты меня видел (смеётся), да на самом деле этот дядька прикольный такой чувак в одно время я интересовался им активно, сейчас отписался не интересуюсь. Слушай он сказал да просто есть системные люди есть креативные, в принципе это очень круто работает, то есть это действительно так. Просто когда он мне это сказал, я посмотрел так в обратную сторону своей жизни и понял что в действительности это очень правдиво, прям правда правда. То есть, вот есть люди системные которые любят по полочкам раскладывать таблички вести там аналитику смотреть вот это всё понимаешь и делать работу которая такая линейная. А есть люди креативные которые фонтанируют идеями они постоянно чёта придумывают новое, чёто генерируют, стремятся улучшить это какой-то имеющий улучшенный продукт и тот чувак еще в том эфире сказал что есть те кто совмещает и то и другое, но это гениальные люди типа Стива Джобса. Но на самом деле видимо да, я за собой замечаю что например вот есть у меня знакомая психолог, у неё миллионная аудитория, она очень крутой психолог терапевт вот и она меня называет системным, а я сам себя вообще не считаю системным, я вообще не системный, хотя у меня есть часть системности 20%.

Я на самом деле это в твиттере упоминал, уберу скорее всего. Но в целом это про меня, отматывая назад я увидел и понял что я, присоединялся к действующему бизнесу или уже сформированной идее и очень круто мог её развить или поддержать или продвинуть, По этому это у меня хорошо получается. Что-то создать своё я тоже могу, в принципе мне это интересно, единственно что нужно людей подбирать, рядом со мной должны быть системные обязательно чтобы эта история не развалилась в фонтане идей и чтобы она когда превратится в какую-то историю с систематично приносит деньги.

Я: Есть такое поверье что предприниматели не любят тратить лишние деньги и скупают в магазах только по скидкам, причем не по маркетинговых а реально знают и смотрят выгоднейшую цену и никогда не переплатят.. ты как вообще любишь скидки, есть какие то лайфхаки по покупке чегото выгоднее чем везде)

Про поверье действительно это так, знаешь почему... Потому что предприниматели они знают что такое когда ты на пике и когда ты на дне. Когда ты с большой высоты, я не с большой высоты, но про себя могу рассказать когда 15 миллионов оборот в год и ты падаешь в ноль, тогда ты быстро научаешься с этим нулём экономить деньги. На самом деле это очень полезно для предпринимателя падать в ноль, только тогда ты понимаешь насколько ты был расточителен до этого, сколько денег лишних тратил и сколько мог накопить вообще денег, тех которые лишние ты тратил. Реально я бы купил 3-4 квартиры там за 3 года, а я просто всё спускал и в общем жил на широкую ногу, рестораны там всё вот это, постоянно путешествовали.

Я: Давалась ли тебе математика в школе, может имел ли ты позитивный опыт в программировании?

Математику я не любил. Позитивный опыт в программировании не получил, хотя у меня было 4 попытки даже включая платные курсы за 100к, купил по разработке на IOS и не пошло, я отдал его жене и у неё не пошло и мы вернули деньги. Питон я там пытался делать, Coursera или типа того, не получалось у меня никогда и я там в общем нужно быть системным на 80% к вопросу выше.

Я: Инвестируешь ли ты в акции, если нет то не думая куда бы вложил бы свои деньги?

Инвестировал я в акции и бинарные опционы эти дурацкие и акции скупал, вот (смеётся) что-то даже какие-то деньги получал. Даже какие-то деньги получал, но это всё если у тебя там есть 10к долларов начального капитала хотя бы, тогда эта вся история интересна, а если у тебя просто 3к долларов то это совсем грусть печаль. Да и с 10к не интересно, если у тебя 10к есть то порядок расходов у тебя определенный и даже с ней ты подумаешь, мол, неинтересно. Ну 50-100 к есть то круто, если нет неинтересно.

Я: Получаешь ли ты от процесса в работе удовольствие или удовольствие ты получаешь от результата?

Я не знаю как эти вещи разделить? Процесс нет вот сейчас подумал нет, он мне меньше нравится (смеётся) Я на самом деле мыслю результатами. У меня есть задача конечная и я ставлю задачу как её достичь и, собственно говоря, отхожу, а потом готовый результат смотрю оценивать и потом правки и доделываем его. Да больше результат.

Я: Почему ты предпочитаешь банк Тинькофф, а не к примеру Сбербанк?

У меня Тинькофф есть, потому что у них бесплатное обслуживание, первое, а второе у них кэшбэк хороший вот эти партнёрские. В своё время меня это привлекло. И у меня всегда был СберБанк, сначала были простые карты, потом взял Gold с обслуживанием 3к рублей в год, с типа привилегиями, но на самом деле привилегиями я не пользовался, это всё для понтов. Карту Gold закрыл и открыл пенсионную карту Сбера которая без всякого обслуживания без всяких оплат и она короче работает просто как карта банка понимаешь? Никаких привилегий вообще на системе МИР, по этому за рубежом она не будет работать что хреново, но в принципе можно взять моментум если что, У меня есть фирма в Эстонии тоже там тоже есть карточки в Евро счета всякие разные банковские по этому физический счет у меня есть за рубежом, юридический, налоговая всё это знает всё официально, налоги платим вот. Вообще разные банки люблю на самом деле. Если бы Альфа не был бы такой убогий, то я бы и им пользовался, но 2 мне достаточно на самом деле. У меня было как то пластика я помню и Альфа и ВТБ, СитиБанк... всё закрыл, кредитные порезал позакрывал счета, оставил только Тинькофф в свое время, но, а потом подключил себе Сбер который социальный и нормально.

Я: Как оцениваешь конкуренцию в нише оптимизации скорости загрузки сайтов? Есть ли забугорные сильные компании которые тебе нрав или не нрав в этой теме??

Конкуренции нет никакой, потому что никто толком не умеет это делать, чтобы это делать тебе нужно быть очень крутым фронтенд-разработчиком (смеяться) хорошо разбираться в highload нише, бэкенд тоже нужно знать и понимать, нужно понимать вообще куда нужно надавить чтобы всё пошло или куда посмотреть, чтобы найти проблему и потом её нужно исправить. Такие чуваки обычно пилят либо свои проекты и они как раз очень быстрые либо они работают в каком то типа стартапе успешном ну и получают треху стабильно и не парятся. Еще такие чуваки часто уезжают в Европу или США и сидят там в каком нибудь Гугле, не знаю где еще каком нибудь TripAdvisor и работают.

Я: Будешь ли делать рейтинг скорости топовых мировых банков? Можно сравнить их топовых с нашими, думаю веселая картина будет

Нет, любой из наших рейтингов должен вызывать эмоцию, вот если бы мы сравнивали магазины зарубежные и Российские это круто, потому что будет говорить о том что, если мы увидим картину что все зарубежные сверхбыстрые, а у нас медленные, то мы можем предъявлять нашим за это, вот смотрите вот как надо... Я это могу обыграть в соц сетях в пиаре в статьях материалах. А вот мировые банки им всё пополам на самом деле, очень до них сложно достучатся до мировых, я это круто понял когда даже с нашими с некоторыми там Газпром-Банк мне ответили конечно же быстро достаточно, но они сказали присылать ваше обращение в печатном виде на фирменном бланке физически принесите в отделение по адресу такому-то, а иначе ваше обращение не будет рассмотрено. Короче в локации банки сравнивать хорошо, потому что они конкурируют хорошо с друг другом, а вот страна со страной банки они не конкурируют, они друг о друге знать не знают. Какой-нибудь банк у которого нет дочек в РФ ну мы о нём не знаем что он такой есть, там Швед Банк например закрылись из РФ ушли кто о нём знает в РФ? Да никто. А зачем сравнивать Сбербанк и Швед банк, названия у них прикольные похожие, да нет вот конкуренции ну ты понял...

Я: Любишь ли ты готовить и какое блюдо больше всего тебе нравится, а может есть любимый ресторан или бургерная Питера?

Готовить я люблю, у меня получается и любимое блюдо которое я готовлю это мясо и рыба (смеётся), красная белая у меня всё это хорошо получается. Когда мы жили во Вьетнаме больше 6 месяцев, тусили работали, там они все рыбу жуют и готовят её очень вкусно, там в фольгу на свежем воздухе, костерок разведут в горелке и давай там на открытом огне готовить, запекать там всякие травы у них свежие. Люблю красную готовить, засаливать люблю, пока был еще богатым недавно, там у нас вырезка говяжья фермерская очень её люблю готовить, получается вкусно. Но, а на самом деле нет секрета, захожу на ютуб, смотрю, выбираю нормальные ролики по качеству потому что это всегда вложение бабок, а значит у людей есть понимают зачем они вообще это делают и там всякие шеф-повара они там делятся своими секретами приготовления и ты просто делаешь как они говорят и у тебя получается всё очень вкусно. Из ресторанов Нектарин в Питере хороший, нравился мне мы частенько там зависали, но честно говоря у меня жена очень вкусно готовит и как бы вкуснее чем в ресторане, если ей дать волю она свой ресторан замутит и там будет вкуснее чем ресторане. Бургерная не знаю, сходил в ту что Тимоти открыл в Москве, не понравилось, невкусные там бургеры, мясо там обычное Макдональдс кое. Сам я бургер приготовлю вкусный, потому что там будет мягкая вырезка, прожаренная на гриле обязательно без масла без всего, я буду знать что это за продукт, как его приготовили из чего, а в ресторане ты этого не знаешь, рестораны выкручиваются как могут на самом деле, продукты они покупают, те пропадают им нужно что-то с этим делать и тут с этим есть всякие разные тонкости нюансы. Знаю что все заведения так или иначе оптимизируют все расходы в этом плане. Все равно у тебя будет все пропадать и тебе нужно из этого готовить и как то с этим быть.

Страницы где бывает Алексей Махметхажиев:
Twitter: @vigodnee
ВКонтакте: https://vk.com/t1184858
FB: https://www.facebook.com/checkspeedsite/
Сайт: AX.Digital
Проект: loading.express ссылка